【科技街讯】2月13日消息，昨天晚些时候，针对近日有人以匿名身份爆料称“联想百万台台式电脑主板电容存在故障”的说法，联想集团发表声明称，确认其部分商用台式电脑出现了上述原因的故障，但只是“个别批次”存在该问题，并且都已经得到了妥善的解决。联想集团同时表示，对匿名者这种不负责任的行为表示强烈的愤慨和谴责。

　　2月8日(上周日)，有网友在一家IT业内论坛以“联想服务人员”的匿名身份爆料称，联想采用946GZ主板的台式电脑的主板电容有问题，这将导致电脑24小时开机后会出现加电无显示故障(即开不了机)，且电脑寿命将缩短至8个月。该网友称，联想涉及这一故障的电脑估计超过百万台，其中联想开天系列452000台、启天系列234000台、扬天系列123000台、消费系列(如锋行)133000台。为了证明事情的确切性，该匿名网友还列举了涉及此事的联想客户的名单，包括奥运项目组5500台、杭州和利时自动化有限公司12台、中国外交部200台、合肥市科技强警项目135台、中国工商银行安徽分行210台、杭州红会医院60台。

　　4天之后的2月12日(昨天)，一些媒体均收到了一封名为“解密联想”的匿名邮件，扩大范围继续对此事进行爆料。

    昨天晚间，联想集团发表声明，对这一事件进行了解释，确认其部分电脑出现了上述原因的故障，但只是个别批次的问题，并且都已经得到了妥善的解决。联想集团还对上述行为“表示强烈的愤慨和谴责”。以下为联想集团声明全文：

　　近日，我们陆续收到来自媒体的问询，有一位自称联想服务人员的匿名者通过邮件向他们发布消息，并在论坛发帖，主要内容是“揭秘联想部分批次产品因946GZ主板故障而产生的产品质量问题”。我们对匿名者这种不负责任的行为表示强烈的愤慨和谴责。

　　对于此事联想正式澄清如下：

　　联想于去年发现个别批次采用946GZ主板的商用台式电脑故障问题比较集中，本着对客户负责的态度，我们主动对采购相关批次产品的客户进行了联系和沟通，并提供免费更换主板服务。同时，经过与部件供应厂商联合进行认真测试和故障研究，确认此问题是由个别批次的电容问题所引起的，对于电子产品电容故障属于常见故障，且不会对客户带来任何安全隐患和数据丢失风险。

　　关于此事的问询，客户也可以直接联系联想的售后服务部门，电话：400-810-6666。

　　联想是一家负责任的企业，不会回避任何产品问题，我们会继续秉承为客户创造价值的使命，提供业界最优秀、最具创造性的产品。